南方网讯 5月23日晚，国泰国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明，航空全文如下：

国泰航空声明

　　作为国泰航空行政总裁，对位的空我代表国泰航空，涉事就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的中服经历，再次向受影响的予解乘客和社会各界表示诚挚的歉意。

　　目前，国泰我们已完成对于事件的航空调查，并依据公司的对位的空规章制度，对三位涉事的涉事空中服务员予以解聘。在此，中服我想再次重申，予解对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的国泰行为，国泰航空将秉持“零容忍”的航空态度，绝不姑息。对位的空

　　为了避免同类事件再次发生，我将亲自领导跨部门的工作小组作出全面检讨，重新审视我们的服务流程、人员培训和相关制度，进一步提升国泰航空的服务品质；其中最重要的，是确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。

　　我们感谢社会各界对于国泰航空的持续关注和监督，我们必将以此为鉴，努力为旅客提供更加满意的旅行体验。

林绍波

国泰航空行政总裁

2023年5月23日

 　　早前报道：空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉，网友表示是惯犯

• ·让情感教育走进乡村课堂！华南理工学子支教肇庆杏花镇
• ·东高未来能源获欧洲顶级创新奖 全栈自研4S构网技术获权威认证
• ·天长市金集镇：开展移风易俗宣传活动
• ·高达100% 美国将对进口无人机及零部件征收关税
• ·让情感教育走进乡村课堂！华南理工学子支教肇庆杏花镇
• ·数字助农，乡土好物打开新销路
• ·霍山县：简办婚事，幸福加码
• ·智能化成核心竞争力！我国汽车出口连续2月突破100万辆
• ·超燃！广州千年古村上演龙舟竞渡，12条队伍出战
• ·直播集体婚礼 巧融婚俗新风
• ·油价今晚下调！加满一箱油能少花9元
• ·云南华宁南盘江发生事故有人落水 目前正在救援中
• ·81年前的今天，日本无条件投降！
• ·分类宣传零距离 绿色新风入万家
• ·一河清波，映照老工业区蝶变
• ·亳州市：村规民约“约”出文明新风尚